Artículos de Marketing

Evita los Errores 404 y otros

Qué hacer para no perder sus visitas por un error 404

¿Usted sabía que se pierden muchas visitas al intentar entrar en

nuestras páginas y encontrarse con errores de que ya no existe o

similares?

En muchos casos lo único que pasa es que hemos reorganizado

nuestra web y los html han cambiado de lugar o de nombre. En esos

casos cuando intentamos cargar una página que no existe el servidor

da un mensaje que dice "Error 404" y se queda ahí o nos lleva a una

página que a él le interesa.

Usted puede probar en nuestro Sitio Web, si intenta entrar en

http://www.mundodelmarketing.com/nofound.htm el servidor dará

un error 404 ya que dicha página no existe en Mundodelmarketing.com y nos mostrará una página para que naveguemos con lo que no perdemos las visitas en ningún momento.

Por desgracia estamos habituados a ver páginas como ésta

o mejor dicho, no verlas porque los enlaces a nuestra web hayan

dejado de funcionar.

Lo que vamos a enseñar en este artículo es tomar el mando del

servidor en esos errores para que cuando una visita a nuestra web no encuentre una página aparezca otra indicando el error y le lleve a

donde nosotros queremos con lo que no habremos perdido la visita.

Para que esto funcione necesitamos que nuestro servidor admita

ficheros ".htaccess" (sin olvidarse del punto). Normalmente solo lo

admiten los servidores de pago. ( http://www.dominios-web.com )

Puede descargarse un fichero de ejemplo en

http://www.mundodelmarketing.com/setup/error.zip

Ahora abra el fichero con un procesador de texto como el Word y

edítelo.

Al enviarlo al servidor tiene que enviarlo tal y como está ahora, y

luego, una vez en el servidor, renombrarlo poniéndole un punto al

inicio para ponerlo oculto.

Empecemos. Necesitamos crear 2 ficheros, el .htaccess (ya lo

tenemos) y la página htm que queremos que se cargue cuando da el

error que llamaremos error.htm (pagenofound en el caso del fichero de ejemplo). También podemos poner index.html para que vaya al

inicio sin mostrar una página de error.

.htaccess: abrimos nuestro editor de texto y escribimos en él las

siguientes líneas:

ErrorDocument 401 /error.htm

ErrorDocument 403 /error.htm

ErrorDocument 404 /error.htm

ErrorDocument 500 /error.htm

La última línea tiene que acabar con un ENTER del teclado

Guardamos el fichero con el nombre .htaccess. Si nuestro procesador

no deja lo guardamos como txt y luego lo renombramos a .htaccess

Nota: Si no podemos renombrarlo lo renombramos al mandarlo al

servidor.

error.htm: Aquí creamos una página normal htm que será la que se

cargue cuando tengamos cualquier error 404, 403, 401 y 500 (son

los errores más típicos de los servidores). La página puede ser simplemente un texto que diga "Error, pulse aquí para entrar a mi

página" y enviamos a nuestra visita a la portada de la página. En

caso de que nos guste configurar cada error cogemos el .htaccess y

en donde pone ErrorDocument 401 quitamos nuestro error.htm y

ponemos otro fichero que diga Error 401 y a qué se debe dicho error

(los 401 son cuando alguien intenta entrar a una zona protegida por

contraseña y no consigue colocar el password correcto) y lo

grabamos como error401.htm y así los demás errores.

Ahora ya tenemos los dos ficheros. Solamente queda enviarlos por ftp

a nuestro directorio principal. Los dejamos los dos allí tal y como van

y ya están listos para funcionar. Pruebe a escribir una página que no

exista y seguramente si todo ha ido bien usted vea su html de error.

¡¡ Ahora usted ya no perderá todas esas visitas que no encontraban

sus páginas !!!

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Autor: Jaime Gisbert

Web: http://www.MundodelMarketing.com

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